Кейс Zakkery: 621 900 ₽ за запуск школы

Как мы это сделали

1. Стратегия

Проанализировали продажи за последний год и поняли, что есть проблема — устойчивое падение продаж от запуска к запуску. Начали разбираться и поняли, что Анна предлагает своим клиенткам не совсем тот продукт, который они хотят купить.

Продукт: тайм менеджмент и личная эффективность. А клиентки Ани, это девушки и женщины, которые хотят быть как Аня. Быть такой же как Аня, жить в LA, путешествовать по миру. Поэтому они покупают, что бы Аня не предложила, но результата не получают. Результат — падение продаж.

Мы придумали совершенно другой продукт, построенный на эмоциях, дающий энергию. Продукт включил много работы с телом. Цель — зарядить людей энергией, дать им толчок к изменениям. Это и был запрос целевой аудитории. "Аня, скажи, как тебе удалось стать такой?".

2. Подписка в базу

Для подписки мы сделали три принципиально разных входа:

обломы и неудачи
денежное мышление
позитивные изменения

Под каждый заход сделали лид магнит и построили свою воронку разогрева. Интересно, что на первом запуске вебинара лучше всех отработал заход от неудач, а на втором он показал худший результат по конверсии, а вперед вырвался заход от денег.

Под каждый вход сделали серию статей, подписных страниц (под каждый сегмент ЦА своя страница) и прикрутили чат ботов для подписки.

Мы работаем с чат ботами, это дает конверсии в среднем в 5-10 раз выше, чем работа только с e-mail. В общей сложности подписали в базу около 10 000 человек.

3. Трафик

В качестве основного источника трафика мы использовали Фейсбук. Таргетированная реклама в Инстаграме. Лучше всего отработали объявления в сторис. Причем чем проще объявление, тем выше результат. Средняя стоимость подписчика 22 рубля.

Контекстная реклама в Яндекс Директ и Google Adwords. Тоже стабильно хороший результат, стоимость подписчика около 30-35 рублей.

В общей сложности на трафик потратили 80 000 рублей.

4. Воронки в ботах

Продающая магия скрывается в чат ботах. Мы выстраиваем интересные воронки, которые вызывают у клиента интерес и желание читать и погружаться дальше. Используем тесты, игровые элементы, видео, фото, квесты. Вот и весь секрет. И так на каждый сегмент целевой аудитории.

Всего три воронки, четыре бота (Телеграм, Вайбер, Вк, Фб) и e-mail и того пять каналов, на три захода + сегментация внутри. Получилось около 30 веток. Но это того стоило, т.к. конверсии с этапа на этап составили около 90% а итоговая явка на вебинар почти 30%.

5. Вебинар

Мы провели два вебинара с разницей в месяц. На вебинарах побывало около 2000 человек. Подготовка к вебинару длилась несколько недель, отрабатывали продающий скрипт, придумывали истории. В итоге средняя конверсия продаж с вебинара 14%.