Таргетированная реклама в Facebook и Instagram, которая приводит заявки по понятной цене
Агентство таргетированной рекламы, которое сначала на малых бюджетах проверяет, на что отвечает ваш рынок, потом масштабирует только объявления с заявками — и показывает цифры по каждой кампании.
Таргетированная реклама — это реклама, которую показывают выбранной аудитории: по интересам, поведению, географии. В Facebook и Instagram мы ведём её на заявки, а не на охваты. Первые месяц-два рекламы проверяем на малых бюджетах, на что откликается рынок, и рабочий бюджет получает только то, что сработало. Налоговой фирме в США реклама в Meta принесла 42 разговора, а люди из рекламы впервые стали её клиентами — три продажи. Рекламный бюджет — отдельно от оплаты нашей работы; на тесты — от €500 в месяц.
открытые данные: 774 теста на холодном трафике и цена заявки
Что мы делаем в Facebook и Instagram: услуги таргетолога и не только
Очень часто ко мне на консультацию приходят с одним и тем же: контент вроде в порядке, а вот таргетолог не очень, надо бы найти получше. Чаще всего дело не в таргетологе: у него просто нет времени, у него может не быть инструмента. Его работа — смотреть каждую кампанию, останавливать то, что не даёт заявок, и масштабировать то, что даёт. Это не бином Ньютона, это обычная нормальная работа, но чтобы её выполнять, нужно очень много внимания. Поэтому у нас таргетолог не остаётся с этим один: каждую кампанию разбирает аналитика, а сама настройка таргетированной рекламы — только один шаг из семи. Мы ведём весь путь: от вопроса «кому это нужно?» до «эта заявка стала клиентом».
Исследование аудитории и сегменты
Делим аудиторию на сегменты по задаче, которую человек хочет решить с вашей помощью (метод Jobs To Be Done, JTBD): в какой ситуации человек, что хочет изменить, что его останавливает, как выбирает. Реклама пишется для сегмента, а не для «всех от 25 до 55».
Гипотезы спроса
Каждый сегмент превращается в гипотезу — короткую историю задачи: когда я оказываюсь в такой-то ситуации, я хочу такого-то результата, чтобы получить такой-то эффект. У гипотезы свой оффер и свой креатив, поэтому рынок проверяет идею, а не наш вкус.
Креативы и тексты
Картинки, видео и тексты под каждую гипотезу, написанные вашим голосом. Сравниваем их между собой и оставляем связки, которые приводят заявки.
Кампании на заявки и на подписчиков
Кампании на заявки приводят обращения сейчас, кампании на подписчиков растят аудиторию, которая может купить позже. Настраиваем и ведём обе в Meta Ads Manager — общем рекламном кабинете Facebook и Instagram, оптимизируем по результатам и масштабируем то, что сработало.
Ретаргетинг и похожие аудитории
Ретаргетинг снова показывает рекламу тем, кто уже с вами взаимодействовал. Похожие аудитории (lookalike) находят людей, которые похожи на ваших клиентов и тех, кто уже оставлял заявку.
Аналитика по каждой кампании
Путь от клика до сделки, цена заявки и юнит-экономика — сколько стоит и сколько приносит клиент из каждого канала. Первый отчёт — через 30 дней, дальше — каждое 10-е число месяца.
Обработка заявок
CRM для заявок, чат-боты на ИИ, которые выясняют, подходит ли обращение, и автоматическая запись на консультацию — чтобы заявка не остыла, пока ждёт ответа.
Реклама ведётся в составе тарифа Growth — вместе со стратегией, контентом и аналитикой.
Как мы проверяем спрос до того, как увеличить бюджет
Мы не начинаем с того, что выбираем одно объявление и вливаем в него весь бюджет. Сначала тесты: контент показывает, какие темы и форматы цепляют вашу аудиторию, потом гипотезы спроса идут в рекламу на малых бюджетах — обычно первые месяц-два после запуска рекламы. Запускаем их пачками, как правило по 10. Первые заявки приходят уже во время тестов, а рабочий бюджет получает только то, на что рынок откликнулся. Почему так строго? Реклама при масштабировании тут же становится менее эффективной. То есть это закон. Поэтому увеличивать бюджет имеет смысл только там, где малый тест уже дал заявки. Вот как это было у налоговой и бухгалтерской фирмы из Флориды, которая раньше никогда не продавала холодной аудитории — людям, которые о ней ещё не слышали.
Разбить аудиторию на сегменты.
Десять сегментов, каждый разобран по 18 пунктам: задачи, боли, возражения и как человек выбирает.
Сформулировать гипотезы.
Из этой таблицы вышло четырнадцать гипотез спроса.
Проверить рекламой.
Восемь гипотез пошли в рекламу на заявки, у каждой в креативе своё кодовое слово: объявление предлагает прислать это слово в директ, поэтому по большинству разговоров видно, какая гипотеза их привела.
Оставить то, что работает, и масштабировать.
Семь из восьми получили отклик. За месяц-два с начала тестов стало ясно, на что отвечает рынок, — ещё до того, как была собрана вся воронка.
Схема проверки спроса в таргетированной рекламе в Instagram и Facebook: 10 сегментов аудитории, 14 гипотез, 8 гипотез в рекламе с кодовым словом, 7 из 8 получили отклик в директе, рабочий бюджет получают только сработавшие гипотезы
- 10сегментов аудитории, каждый — по 18 пунктам
- 14гипотез спроса из таблицы сегментов
- 8гипотез в рекламе на заявки, у каждой своё кодовое слово в креативе
- 7 из 8гипотез получили отклик — разговоры в директе
- →вердикт таргетолога и продюсера: рабочий бюджет — только тому, что сработало
В наших тестах на одну гипотезу обычно уходит $50–500, тест идёт от нескольких дней до пары недель. Заканчивается он вердиктом таргетолога и продюсера — сработало, не сработало или неоднозначно — по цели проекта. Это разведка, а не статистика: тест показывает направление и примерную цену заявки в вашей нише. Ровно это и нужно знать до того, как вкладывать бюджет побольше.
как реклама в Meta принесла налоговой фирме в США 42 разговора →Результаты таргетированной рекламы в реальных проектах
Опубликованные цифры наших проектов и тестов, а не средние по рынку. Тесты писались и шли на русском — для русскоязычной аудитории в Европе, странах СНГ, Казахстане, Турции, Израиле и США. Если ваши клиенты говорят по-русски, это данные про ту же аудиторию.
| Проект | Рынок | Период | Результат |
|---|---|---|---|
| Налоговая и бухгалтерская фирма для русскоязычного бизнеса | США (Джексонвилл, Флорида) | июнь – октябрь 2025, мёртвый сезон | Реклама в Meta принесла 42 разговора с потенциальными клиентами; 3 продажи людям из рекламы — раньше из рекламы у фирмы клиентов не было; подписчиков стало больше: с 401 до более чем 1 000 |
| Нутрициолог, снижение веса | Русскоязычная аудитория | апрель 2025 | $230 на продвижение постов в Instagram (кампания на подписчиков) → 2 827 кликов по $0,08, охват 125 281, 873 новых подписчика по $0,26, 12 заявок по $19 |
| Все ниши, открытые данные | 18 ниш | 2020–2026, обновлено в сентябре 2026 | 774 гипотезы протестированы на $34 757; медианная цена заявки $9,46 по 296 тестам, где она записана; медианная цена подписчика $1,98 |
Это цифры конкретных проектов в конкретные месяцы, а не обещание для вашего. Цены трафика меняются из года в год и зависят от ниши, страны и предложения. Почти все тесты ниши «бухгалтерия и налоги» в наших открытых данных (12 из 13) — из того же флоридского проекта, каждую гипотезу можно открыть и посмотреть отдельно.
Кому подходит таргетированная реклама с нами — и кому нет
Подходит, если вы
- Малый или средний бизнес услуг: бухгалтерия и налоги, юридические услуги, здоровье, школы и курсы.
- Местный бизнес услуг, которому нужны записи на консультации и визиты, а не лайки. Первый тест покажет, находит ли ваше предложение спрос в Facebook и Instagram.
- Русскоязычный бизнес в США, который продаёт своему сообществу и уже думает об англоязычном рынке.
- Пробовали «продвигать посты» или работали с фрилансером — и до сих пор не можете сказать, сколько стоит заявка. Окупается ли таргетированная реклама для бизнеса, видно только тогда, когда кто-то считает именно это.
- Работаете в США, Канаде, Израиле, Европе, Казахстане или Средней Азии.
Скорее не подойдёт, если
- Вам нужны охваты и лайки. Мы ведём рекламу на заявки и продажи.
- Нет возможности выделить на тесты рекламный бюджет от €500 в месяц.
- Вы продаёте массовые товары или у вас интернет-магазин — это не наш профиль.
- Продажи нужны в этом месяце. Сначала идут исследование и тесты, а минимальный срок договора — три месяца.
Таргет в Instagram или в Facebook: где ваши клиенты
Реклама в Facebook и Instagram ведётся в одном кабинете Meta. Одна и та же кампания может показываться в ленте, Stories и Reels обеих площадок. Так что вопрос не «Facebook или Instagram», а на какой формат откликается ваш покупатель. Поэтому таргетированную рекламу в Инстаграме и Фейсбуке ведёт одна команда.
На что смотрим:
- Кто этот сегмент и где он проводит время — по исследованию аудитории.
- Какой формат нужен идее: короткое видео для Reels, карусель или статичный пост для ленты, быстрое сообщение для Stories.
- Где должен начаться разговор: форма заявки, посадочная страница или директ.
- Цифры первых тестов. Бюджет перетекает к объявлениям и аудиториям, которые приводят заявки.
На практике по-разному. У нутрициолога продвижение постов в Instagram дало и подписчиков, и заявки. У детской онлайн-школы 3D заявки шли прямо в директ Instagram школы.
Сколько стоит таргетированная реклама
Сколько стоит таргет? Это две разные суммы: наша работа и ваш рекламный бюджет.
- Наша работа. Ведение рекламы в Meta входит в тариф Growth и выше — вместе со стратегией, контентом для трёх соцсетей (Instagram, Facebook и ещё одна на выбор), аналитикой и обработкой заявок. Growth стоит €1 500 в месяц, Scale — €2 500. В тарифе Start рекламы нет.
- Ваш рекламный бюджет. Он не входит в оплату нашей работы и согласуется отдельно. На тесты — от €500 в месяц, для стабильного потока заявок — €1 500–3 000 в месяц. Помогаем рассчитать его на консультации. Цена заявки при этом сильно зависит от страны: в одном запуске онлайн-школы в 2024 году заявка из Израиля стоила $3,50, из Бишкека — $0,30, а Западная Европа не дала ни одной.
- Договор. Минимум три месяца — столько занимают исследование, тесты и оптимизация. Дальше оплата помесячная.
Как мы работаем: от первого брифа до управляемого потока заявок
Это наша общая дорожная карта. Реклама в ней начинается не с первого месяца, а после того, как контент покажет, какие темы и форматы цепляют вашу аудиторию.
Онбординг и запуск
- Брифинг и анализ аудитории (JTBD)
- Контент-стратегия на три месяца
- Оформление аккаунтов и визуальный стиль
- Первый контент-план
Цель: каналы настроены, первый контент вышел.
Рост и вовлечение
- Регулярный контент
- Тесты форматов и тем
- Первый отчёт по метрикам на 30-й день
Цель: первое понимание, какие темы и форматы цепляют вашу аудиторию.
Лидогенерация
- Рекламные креативы, настройка и запуск рекламы в Meta — начиная с гипотез спроса на малых бюджетах
- Потом рабочий бюджет идёт на то, что сработало: A/B-тесты аудиторий и офферов
- Ретаргетинг и похожие аудитории
- Аналитика от клика до сделки
Цель: первые заявки из тестов, потом стабильный поток заявок, где видны цена заявки и цена продажи.
Автоматизация
- CRM для заявок
- Чат-боты на ИИ для отбора заявок
- Автоматическая запись на консультации
- Масштабирование работающих связок
Цель: меньше ручной работы — заявки отбираются и записываются на консультацию автоматически.
Кто ведёт вашу рекламу
Digital Experts работает с 2017 года. Мы берём не больше семи проектов одновременно.
- Джордж Рыженко — Сооснователь, CEO
- Олеся Рыженко — Сооснователь, директор по маркетингу
- Альбина Габдрахманова — Таргетолог
Частые вопросы о таргетированной рекламе
Реклама — одна часть системы. Если вам нужны ещё контент, сайт и воронка, посмотрите, как мы ведём соцсети и маркетинг целиком, или прочитайте, как мы строим систему лидогенерации.
Узнайте, сколько стоит заявка в вашей нише по похожим тестам из наших данных
Бесплатная консультация 30 минут: смотрим ваше предложение, аудиторию и рекламу, которую вы уже запускали, показываем, сколько стоили похожие тесты в наших открытых данных, и честно говорим, есть ли смысл в таргетированной рекламе для вас сейчас. Если смысл есть, расскажем, с чего начать и как заказать таргетированную рекламу у нас.