Маркетинг-отдел на аутсорсе

Агентство продвижения онлайн-школ

Берём маркетинг вашей онлайн-школы на себя — от стратегии до продаж. Не разовый запуск, а система стабильного роста. Для школ с выручкой, которым нужен рост, а не ещё один «успешный запуск».

>$2,5 млн

заработали наши клиенты на продажах онлайн-курсов

138

экспертов и школ построили бизнес с нами

210–670%

ROMI в кейсах онлайн-школ

1 157

вебинаров провели для проектов клиентов за 14 месяцев

Знакомо?

  • Выручка есть, но роста нет — школа топчется на месте от запуска к запуску.
  • Всё держится на запусках: провели — заработали, пропустили месяц — касса пустая.
  • Зоопарк фрилансеров: таргетолог, сммщик, дизайнер — каждый сам по себе, никто не отвечает за результат.
  • Стоимость привлекательного ученика растёт, а окупаемость падает.
  • Нет системы: непонятно, какой канал приносит деньги, а какой сжигает бюджет.

Почему школа перестаёт расти

С 2018 года мы строим маркетинг онлайн-школ — от детской авиашколы до тренинговой компании с 43 перезапусками. Причины стагнации почти всегда одни и те же, и «лить больше трафика» ни одну из них не решает.

Школа собрана вокруг запусков, а не вокруг системы

Запуск — это событие: собрали базу, прогрели, продали, выдохлись. Пока школа маленькая, это работает. Но каждый следующий запуск дороже предыдущего: база выгорает, охваты падают, команда живёт в вечном авраде. Рост появляется, когда между запусками работает система — автоворонки, контент, работа с базой — и приносит продажи каждый день. В кейсе Лаборатории 8 именно автопродажи дали $295 000 из $648 000 общей выручки — почти половину, без участия автора.

Никто не считает юнит-экономику

Сколько стоит подписчик? Сколько — заявка, доходимость до вебинара, оплата? Какой LTV у ученика и сходится ли он со стоимостью привлечения? В большинстве школ на эти вопросы отвечают «примерно». Без этих цифр невозможно понять, какой канал масштабировать, а какой закрыть, — и бюджет утекает в канал, который «вроде работает». Мы начинаем с финмодели и сквозной аналитики: сначала цифры, потом бюджет.

Один канал — одна точка отказа

Школа, которая держится на одном блогере, одной соцсети или одном источнике трафика, не управляет своим ростом — им управляет платформа. Изменился алгоритм, подорожал трафик, заблокировали кабинет — и выручка падает вдвое. Устойчивое продвижение онлайн-школы стоит минимум на трёх ногах: платный трафик, контент с поисковым и органическим охватом, работа с накопленной базой.

Всё это — решаемые задачи. Но решаются они не «ведением соцсетей», а маркетинговой системой, где стратегия, трафик, контент, аналитика и автоматизация работают связно. Именно такую систему мы и строим.

Что мы делаем

Не «ведём соцсети», а строим маркетинговую систему школы — 5 связанных слоёв. По каждому у нас отдельная методология.

Стратегия

Позиционирование, аудитория, продуктовая линейка, воронка. Что делать, чего не делать и почему — до того, как жечь бюджет.

Как мы работаем со стратегией

Контент и трафик

Экспертный контент, который прогревает и продаёт, плюс платный трафик под вашу аудиторию. Не охваты ради охватов — заявки.

Наш подход к контенту

Лидогенерация

Находим вашу аудиторию через исследование задач (JTBD), тестируем гипотезы и приводим лидов, готовых покупать.

Как устроена лидогенерация

Аналитика

Сквозная аналитика: видно, какой смысл и какой канал двигают ученика к покупке. Решения на данных, а не на ощущениях.

Что показывает аналитика

Автоматизация

Автоворонки, чат-боты, AI-ассистенты снимают рутину с команды и продают 24/7, не теряя тёплые заявки.

Как мы автоматизируем

Как мы находим то, что работает

Не «запускаем рекламу», а ставим эксперимент. Задача первого месяца — не потратить бюджет красиво, а понять на цифрах, какое предложение и какой аудитории рынок готов покупать.

10–20 гипотез вместо одной догадки

Под каждую гипотезу — свой креатив, своя посадочная страница и свой чат-бот. Прогоняем их на трафике и смотрим не на охваты, а на заявки. В одном из проектов по обучению продажам — ниша B2B, где лиды традиционно дорогие, — рабочая гипотеза дала подписчика по $3 и заявку на консультацию по $5. На выходе получаете обзор конкурентов и связки, которые реально сработали, а не мнение о рынке.

Консультации вместо вебинара: 300 попыток вместо одной

Вебинар — это одна попытка продажи на всю аудиторию и дорогая подготовка. Те же люди, приведённые на персональные консультации, дают сотни попыток и живую обратную связь. Бот записи на удобное время поднимает доходимость до консультации — на части проектов до 80%. И это не неприязнь к вебинарам: с августа 2020-го мы провели их 1 157, не считая прогонов, — просто для проверки спроса консультации быстрее и дешевле.

Отчёт по тестам → финмодель с точностью ±5%

После тестов у нас есть реальные метрики вашей воронки, а не средние по рынку. На них считается финмодель будущего запуска: видно, сколько там денег и обоснован ли он вообще. Решение о бюджете принимается на цифрах, а не на вере.

Приходят, но не покупают? Включаем JTBD

Если люди доходят до консультаций и не платят, проблема не в трафике. Проводим глубинные интервью по методологии Jobs To Be Done и получаем портрет аудитории с её формулировками — дальше дорабатываем оффер и продукт их же словами.

Что мы приносим, кроме трафика

Трафик — самая заметная часть работы и самая бесполезная в одиночку. Вот что делает его управляемым.

Система управления трафиком

Не один таргетолог, от которого всё зависит, а система: 12–13 поставщиков трафика, ежедневные отчёты по каждому, перераспределение бюджетов. Итог — трафик по нужной цене без коллапсов, когда у одного канала что-то пошло не так.

Отдел продаж, который получает лиды в порядке

Чтобы продажи заработали, мало нанять людей: нужны CRM, телефония, передача лидов, интеграция с аналитикой и отчётность. Мы это собираем. В одном из проектов такая перестройка дала рост рентабельности продаж втрое без увеличения расходов на маркетинг.

Автоворонка и работа с базой

Автоворонка на входе даёт продажи между запусками, а системная работа с базой — тот самый актив, который не зависит от алгоритмов. Кто растил базу, пережил и блокировки площадок, и подорожание рекламы. Кто жил только на холодном трафике — нет.

Сквозная аналитика на каждом шаге

Видно не «пришло столько-то заявок», а весь путь: показ → подписка → заявка → консультация → оплата, с ценой на каждом шаге. Когда цифры на месте, спор «работает или нет» превращается в решение, что чинить первым.

Как автоворонки выглядят изнутри — 14 минут примеров

Скринкаст 2021 года: реальные воронки работающих проектов, включая воронку школы «Авиатор» — входы, туннели, результативность по шагам. Интерфейсы сервисов с тех пор изменились, логика воронок — нет.

Кейсы: онлайн-школы и образование

Не обещания, а разборы реальных проектов — с цифрами, механикой и тем, что не получилось. Каждый кейс открывается.

$110 000
продаж за 18 месяцев
Школа «Авиатор»

Обучение пилотированию для детей и подростков. Исследование аудитории, продающий вебинар, автоворонка, отдел продаж и упаковка проекта под инвестиции.

ROMI 210% · средний чек $180
Читать кейс
$647 721
выручки за 43 перезапуска
Lab8: система продаж тренингов

Тренинговая компания. Построили систему, где один тренинг превращается в поток контента и продаж: 6 тренингов, 43 перезапуска. Почти половину выручки — $295 000 — дали автопродажи.

6 тренингов · 43 перезапуска
Читать кейс
$15 000/мес
прибыли на автомате
Lab8: автоворонка

Узкая ниша саморазвития, о которой мало кто знал. Лид-магниты, подписная воронка и продажа тренинга без вебинаров и прямых эфиров.

ROMI 420% · конверсия подписки 40%
Читать кейс
×3 продаж
за 4 месяца
Lab8: отдел продаж

Без роста расходов на маркетинг: система контроля звонков, скрипты на основе реальных продающих разговоров, плановое управление.

конверсия ×9,8 · план выполнен на 165%
Читать кейс
ROMI 220%
на холодном трафике
Profreework

Испанская международная школа интернет-профессий. Автоматизированная воронка, конвертирующая холодный трафик в покупателей — без вебинаров.

подписчик $0,4–0,5 · 2 460 базы за месяц
Читать кейс
$8 500
продуктовый лонч
Школа личной эффективности

Школа блогера с падающими продажами. Придумали продукт под запрос базы и продали его на тёплую и холодную аудитории.

ROMI 670% · конверсия подписки до 70%
Читать кейс

Методика целиком — 80 минут без глянца

Если хотите увидеть механику до подписания договора — вот она целиком. Внутренняя запись 2022 года для обучения нашего отдела продаж: на экране реальные отчёты по тестам, таблицы гипотез и разбор воронок с цифрами. Инструменты и площадки с тех пор поменялись, логика поиска рабочих связок — нет. Суммы в ролике в рублях того времени; на сайте всё пересчитано в доллары.

Что внутри

  • 2:31Почему до трёх лет доживают 1–4 школы из ста
  • 5:30Брифинг и аудит: как фиксируем точку А
  • 10:43Бизнес-модель: девять блоков и юнит-экономика
  • 16:29Тесты: 10–20 продуктовых гипотез и что они дают
  • 19:04Продающие консультации вместо вебинара
  • 24:36JTBD-исследование, когда люди приходят и не покупают
  • 35:03Стратегия школы на год и финансовая модель
  • 54:51ТРИЗ: как придумывают прорывной продукт
  • 58:12LMS на своём сервере и интерактивный контент
  • 1:08:22Продуктовый лонч: чем он является на самом деле
  • 1:14:37Система управления трафиком

Тарифы

Прозрачно. Работаем партнёрством на 6–12 месяцев, не разовыми задачами.

Старт
от 1 500 €/мес

Школы с выручкой, которым нужна система

  • Стратегия и позиционирование
  • Контент под один канал
  • Базовая аналитика
Рост
от 2 500 €/мес

Растущие школы, готовые масштабироваться

  • Всё из «Старт»
  • SMM + платный трафик
  • Email + автоматизация продаж
Команда
от 4 000 €/мес

Школы с амбициями на кратный рост

  • Полный маркетинг-отдел
  • Стратег + контент + дизайн + трафик
  • KPI и ответственность за результат

Точная стоимость — после разбора вашей школы на созвоне. Цены указаны «от».

Кому мы подходим, а кому — нет

Кому подойдём

  • Онлайн-школа или курс с выручкой и первыми продажами
  • Понимаете ценность маркетинга и готовы к партнёрству на 6–12 месяцев
  • Хотите систему и предсказуемый рост, а не «разовый запуск»
  • Готовы вкладывать в маркетинг от 1 500 €/мес

Кому НЕ подойдём

  • «Хочу запустить свой первый курс с нуля без бюджета»
  • «Сделайте мне лидов за 500 € и разойдёмся»
  • Ждёте гарантию продаж без вашего участия в продукте
  • Товарка, e-commerce, масс-маркет — не наша специализация

Как начинаем

1

Заявка

Оставляете заявку и заполняете короткую анкету: оборот, цели, бюджет.

2

Discovery-звонок

30 минут: разбираем вашу школу, узкие места и потенциал роста. Честно говорим, можем ли помочь.

3

Стратегия и КП

Готовим план и коммерческое предложение под ваши цели и бюджет.

4

Работа спринтами

Запускаем систему, работаем по KPI. Партнёрство на 6–12 месяцев, а не разовый проект.

Первые 90 дней: что происходит на самом деле

Продвижение — это не «завтра включим рекламу». Вот честный таймлайн первого квартала работы.

Месяц 1

Аудит и стратегия

  • Разбираем продукт, воронку, базу и текущие каналы
  • Считаем юнит-экономику: финмодель школы и точки утечки денег
  • Формулируем позиционирование и план гипотез
Месяц 2

Гипотезы и запуск каналов

  • Запускаем первые кампании и контент по плану гипотез
  • Настраиваем сквозную аналитику: каждый канал виден в цифрах
  • Реанимируем работу с накопленной базой
Месяц 3

Отбор и масштабирование

  • Отключаем то, что не сошлось по цифрам, усиливаем то, что сошлось
  • Автоматизируем подтверждённые связки: воронки, боты, дожимы
  • Фиксируем план роста на следующий квартал по KPI

Частые вопросы

Разберём вашу школу и покажем точки роста

30 минут, без воды. Честно скажем, где деньги и можем ли помочь.