Школа 3D для детей LUMO: первая продажа на третий день и €2 500 в месяц

С чем пришёл клиент

Катя Сычева — 3D-художник, педагог и философ. 3D-моделированием занимается с 13 лет, преподаёт с 22. Магистр философии, училась в аспирантуре ЛГУ им. Пушкина и писала диссертацию; в 2022 году читала публичные лекции в Калининградской областной научной библиотеке — «Искусство памяти и эпоха постгуманизма», «Нечто и ничто. Опыт пустоты как культурный феномен». Преподавала в БФУ имени Иммануила Канта — вела семинары на курсе по критическому мышлению. Пять лет создавала креативные проекты для детей в Калининградском областном музее изобразительных искусств, три года заведовала его научно-просветительским отделом, координировала четыре выставки современного искусства, на «Ночи искусств» музей представлял её как философа искусства с лекцией «Универсальный человек».

Эмиграция из России обнулила всё это разом. Музей, университет, аспирантура, лекции, диссертация — ничего из этого не работает за границей. Жить было не на что, начинать пришлось с нуля, и первый шаг — финансы, своё дело.

Решение — построить школу вокруг увлечения из детства и своей компетенции: 3D для детей. Важная деталь: перед стартом Катя год отработала преподавателем в чужой онлайн-школе 3D и параллельно собирала свой продукт — программу, проекты под интересы ребёнка, методику первого урока, на котором ученик делает и анимирует своего персонажа. К моменту запуска продукт уже был сильным и обкатанным на учениках. Именно поэтому старт и получился быстрым: реклама включала готовое, а не проверяла идею. Её главное преимущество, по нашему входному аудиту, — «умение зажечь детей и увлечь 3D».

Что сделали

Стартовали с абсолютного нуля в мае 2024: сделали Instagram школы и собрали воронку на встречу. Аккаунт так и остался небольшим — 602 подписчика и 125 публикаций сегодня, — но школе большего и не понадобилось: продажи идут не с ленты, а с рекламы и встреч.

6 июня 2024 запустили рекламу сразу по нескольким странам — в формате реалити «Запусти онлайн-школу за неделю», которое Джордж вёл в своём Instagram день за днём. Весь запуск до сих пор лежит там в закреплённом сторисе «Курс 3D для детей»; скриншоты ниже — оттуда.

Первый вечер — 29 заявок по $1,6. Через три дня — 50 заявок по $1,7, в кабинете всего 55 начатых переписок при цене от $0,36. План был простой: первый день — реклама, второй — назначение встреч, третий — первые продажи.

6 июня 2024: 29 заявок по $1,6 за первый вечер рекламы

География ответила не так, как ожидали. Заявка из Израиля стоила $3,5, из Бишкека — $0,30, и мотивация у родителей из Бишкека была выше. Западная Европа не дала ни одной заявки, Восточная — единицы. Вывод тогда записали прямо в сторис: СНГ — недооценённый рынок, «эксперты воротят нос и совершенно напрасно».

Заявки из Израиля — $3,5, из Бишкека — $0,30. Мотивация выше у клиентов из Бишкека

Директ школы не пустел: «заявок меньше не становится». Катя продавала сама — в три встречи, без отдела продаж — и уже на первой неделе работала с клиентами по семь часов в день. 9 июня, на третий день рекламы, пришла первая продажа: полный курс на 40 уроков из Казахстана. Семья оплатила курс сразу целиком, поэтому со скидкой — $960 вместо $1 200 по прайсу. Этот первый ученик занимается в школе до сих пор и с тех пор покупал новые курсы. 10 июня — вторая продажа, $240 за месяц занятий, тоже Казахстан. На тесты к этому моменту ушло $87. MVP подтверждён.

Директ школы 8 июня: «заявок меньше не становится», Катя решила продавать в три встречи

Дальше — инфраструктура под то, что уже продаётся. Собрали сайт на русском, английском и иврите с блогом, который вырос до 45 статей. А когда учеников стало много, написали собственную LMS — с нуля, силами нашего отдела разработки. В ней живёт вся школа: расписание, уроки, пакеты и оплаты, роли преподавателей, уведомления в Telegram, записи занятий — и автоматический конспект каждого урока, который LMS пишет сама. Автоматизаций в ней много, и именно они позволяют школе работать вдвоём.

Что получилось

Продажи нащупали за три дня: 55 заявок по $1,7 при $87 на тесты, первая продажа на $960, вторая на $240 на следующий день — обе из Казахстана. Рынок ответил не так, как ожидали: СНГ и Израиль купили, Европа не дала ни одной заявки.

С мая 2024 школа работает и приносит в среднем €2 500 в месяц — при всего четырёх волнах продаж за два года, потому что ученики занимаются годами: пакеты на 40 уроков и ежемесячные продления по одному и тому же ребёнку тянутся с января по сентябрь, а самый первый ученик всё ещё в школе. Третья волна случайно открыла Канаду — курс купили эмигранты из Израиля, переехавшие туда. В четвёртой уже целенаправленно таргетили США и получили высокую конверсию: 6 из 8 встреч перешли в покупку. После этого рекламу остановили — набрали предел учеников. Сегодняшняя экономика: заявка €12, полный курс €1 350 с разбивкой на пять или десять платежей и €1 050 при оплате сразу. Работают Катя и ещё один преподаватель, оба загружены.

Основные регионы школы сегодня — Северная Америка и Израиль, есть несколько студентов из Средней Азии и Балкан. Катя живёт в Аргентине и собирается писать PhD в Буэнос-Айресе — то, что эмиграция когда-то отняла, школа вернула. Следующий этап уже в работе: масштабирование школы — найм преподавателей и расширение маркетинга.