Как не попасть в зависимость от продуктовых лончей
Русскоязычный рынок онлайн-школ живет в парадигме вечных запусков. Хочешь прибыль? Проведи запуск и заработай. А если остался в минусе — плохо запуск отработал.
В этом материале расскажу, как планировать работу онлайн-школы, чтобы она не была похожа на чертово казино. И какое место в этой системе должны занимать запуски.
Запуск, или продуктовый лонч (Product launch) — это механика быстрого вывода на рынок нового продукта. Саму схему придумал Джеф Уокер, у него есть книга «Запуск», по которой потом создали свои курсы многие русские инфобизнесмены.
Суть продуктового лонча заключается в создании плотного пути разогрева аудитории, от входа до покупки. Например, самый классический вариант запуска: подписка на вебинар, прогрев перед вебинаром, проведение вебинара, продажа, дожим.
Схема продуктового лонча
Это отличный инструмент для старта нового продукта на базу. На запусках построена целая индустрия: продюсерами называют себя команды запусков. Все клиенты продюсерских центров приходят за запусками. Да что там говорить, мы тоже делаем запуски уже несколько лет.

CEO и основатель Digital Experts
В рекламе с 1997 года, в онлайн-проектах — с 2010-го. Продюсирую экспертов и строю маркетинговые системы, в которых человек принимает решения, а автоматизация делает всё остальное.
Мифы о запусках
Используются при продаже курсов типа «Как провести запуск и облимониться»
Плюсы запусков очевидны: это стратегия победного захвата рынка. Механика подразумевает создание целого вихря эмоциональных триггеров, которые направляют внимание на продукт. При умелом обращении, можно накалить атмосферу и создать интригу, и на этом потоке продать любую чепуху. Механикой активно пользуются блогеры, которые хорошо знают подход к своей аудитории. Знают, чем зажечь и на что надавить.
Ничего удивительного, что столь эффективный инструмент получил популярность. И это породило много мифов о запусках:
1 миф. Любой новичок может провести запуск по схеме и заработать хотя бы 3 000 €
Схема — это, конечно, хорошо и надежно. Только схему надо применить к готовой аудитории, уже разогретой. Нужна база подписчиков.
Как правило, в результатах удачных запусков всегда есть маленькая деталь, — вроде соцсети, которую эксперт активно ведет уже несколько лет. К тому же, готовая база подписчиков в разы сокращает расходы на трафик. На холодную аудиторию результат, скорее всего, будет минусовой. Схема не поможет.
2 миф. Запуск зависит от мастерства продюсера
Создать сценарий запуска и провести акцию смогут большинство продюсеров, которые изучили тематические курсы.
Конечно, на конверсии влияют грамотные тексты, упаковка и целевой трафик, но ключевой фактор успеха не в этом. Мы видели запуски с ужасными текстами, в которых была прибыль, и запуски с идеально проработанным контентом, насыщенные инструментами, и без продаж.
Успех запуска зависит от ценности продукта, от того, насколько продукт попал в цель. Это большая тема.
3 миф. Все должно получиться с первого раза
Эксперт или стартапер собирает последние деньги на первый запуск, тщательно выбирает команду, освобождает время, чтобы совершить грандиозный карьерный рывок: провести вебинар или марафон и получить сверхприбыль (облимониться). А потом почивать на лаврах и неспешно отвечать на вопросы по курсу, который проходят ученики.
А много вы знаете бизнесов, которые начинаются со сверхприбыли на старте? Так, чтобы на пустом месте получить Х5?
А если продукт вообще не зайдет? (да ну нафиг!)
А ведь такое случается не только у новичков, так бывает и у школ с многолетней историей. Просто для них это один из неудачных запусков, а для новичка это -—ой, все!
Есть проблемки с запусками
Вам лучше узнать это сейчас
К продюсерам онлайн-школ эксперты приходят за запусками как в казино, только с уверенностью, что это беспроигрышное казино.
А сейчас будет несколько фактов, которые ни один продюсер вам не расскажет.
Проблемы с запуском:
- Запуск на холодный трафик — это запуск в минус.
- Эксперт выгорает на запуске не потому, что очень много работает, а потому, что делает все ставки на запуск, а других схем монетизации у него нет.
- Запуск — это разовое мероприятие, и его не всегда можно масштабировать, особенно в мягкой нише.
Какой вывод напрашивается?
Ну их на хер, эти запуски.
Запуск — это отличный инструмент для онлайн-школы, у которой есть база подписчиков, клиенты и отношения с клиентами. Это инструмент, который применяется в уже работающем бизнесе.
Посмотрите, как сместили ваш фокус внимания. Вместо — «Создать продукт и настроить маркетинг» (отношения с клиентом), — на «Провести запуск и собрать денег». Один инструмент превратили в смысл всего бизнеса!
Что такое бизнес-модель онлайн-школы?
Настало время поговорить по-взрослому
Стартап по определению — временная организация в поиске работающей бизнес-модели. Следующий «фазовый переход» предпринимателя — от поиска модели к её масштабированию.
Онлайн-школ это тоже касается: пока нет никаких активов вроде теплой базы, не может идти речь о сверхприбылях на старте, а её почему-то ждут. Хотят сразу Х5-Х10 от первого запуска. Это ошеломительный успех, в любом бизнесе о таком мечтают.
Правда же такова, что в инфобизе, как и в любом другом бизнесе, нормальная рентабельность — это 20-30%. Об этом рассказывают лидеры образовательного бизнеса (поищите видео про онлайн-образование на ютуб-канале Предприниматель). Достигается этот результат традиционным путем: через создание и вскармливание базы, разработку продукта и налаживание бизнес-процессов.
Создание устойчивой и стабильной бизнес-модели должно стать главной задачей на старте.
Мы проводим своих клиентов по пути моделирования бизнеса, чтобы создать полноценный проект:
- с несколькими потоками доходов,
- со стратегией роста аудитории
- и с продуктом, отвечающим требованиям рынка.
Посмотрите один из материалов, который помогает нашим клиентам в процессе бизнес-моделирования. По ссылке доступна полноэкранная версия.Не забудьте включить звук.
Частые вопросы
Продуктовый лонч — механика быстрого вывода нового продукта на рынок через плотный путь разогрева аудитории: подписка на вебинар, прогрев, вебинар, продажа, дожим. Схему предложил Джеф Уокер, и на ней выросла целая индустрия — командами запусков называют себя продюсерские центры.
Нет. Схему нужно применять к уже разогретой аудитории. За каждым удачным запуском обычно стоит деталь, о которой не пишут в кейсе, — соцсеть, которую эксперт ведёт несколько лет. Готовая база вдобавок кратно снижает расходы на трафик, а на холодной аудитории результат чаще всего минусовой.
От ценности продукта, а не от квалификации продюсера. Сценарий и акцию проведёт большинство продюсеров, изучивших профильные курсы. Мы видели запуски с ужасными текстами, которые принесли прибыль, и запуски с безупречным контентом и набором инструментов — без продаж.
Три причины. Запуск на холодный трафик — это запуск в минус. Эксперт выгорает не от объёма работы, а оттого, что делает все ставки на одно событие и не имеет других схем монетизации. И сам запуск — разовое мероприятие, которое не всегда масштабируется, особенно в мягкой нише.
Около 20–30%, как и в любом другом бизнесе. Ожидание Х5–Х10 от первого запуска — это ожидание ошеломительного успеха, о котором мечтают в любой отрасли. Достигается нормальный результат обычным путём: наращиванием базы, разработкой продукта и налаживанием процессов.
Когда у школы уже есть база подписчиков, клиенты и отношения с ними. Тогда лонч работает как инструмент вывода нового продукта. Проблема начинается там, где фокус смещается с «создать продукт и настроить маркетинг» на «провести запуск и собрать денег» — инструмент превращают в смысл всего бизнеса.
Читайте также

Как создать продуктовые гипотезы по JTBD: пошаговая методика
Методика, по которой мы формулируем продуктовые гипотезы: работы аудитории, скор...

Как посчитать воронку онлайн-школы: методика, на которой новички врут себе
Методика расчёта воронки онлайн-школы по шагам — и типичные места, где начинающи...

Как провести кастдев: пошаговая инструкция
Пять шагов кастдева: цель и гипотеза, скрипт интервью, глубинные интервью, карта...
Комментарии
Пока нет комментариев. Будьте первым!

Оставить комментарий